Как мне вернуть деньги.

0
голосов
107
просмотров

Как мне вернуть деньги.

спросил Николай 05.12.2014 в 01.44 Диспуты и возвраты денег

Всем привет! Кто знает куда можно обратиться за помощью. Вернул продавцу бракованный телефон ещё оказался подделкой. Он обещал вернуть деньги. На данный момент у него и телефон и деньги. Продавец утверждает что он может вернуть только через Paypal, а он у них не работает. На все мои предложения оплатить по другому он говорит что не умеет. Я уже неоднократно посылал жалобы и письма писал и общался и на русском и на английском, посылал доказательства в ответ "да, мы передадим в отдел, вам помогут" и всё никто не хочет помогать. Телефон пришёл обратно в Китай 10.11.2014 только после того как я сообщил продавцу почему он не берёт телефон, забрал его 20.11.14, сегодня 4.12. и он мне ничего не отдал. Кстати вот магазин - мошенник http://ru.aliexpress.com/store/1397852

0
голосов
ответил Alex 05.12.2014 в 04.01
открывайте спор и возвращайте через него, а если спор не открыть, то принимайте на paypal, свой или ищите кого нибудь, как вариант денежным переводом western union они еще отправляют
0
голосов
оставил комментарий Николай 05.12.2014 в 15.11
Paypal у него не проходит (так понимаю у них блокируют), по другому он пишет что не умеет (скорее всего не хочет). Я так понимаю он просто морочит мне голову. Спор уже не открыть, прошло время.
0
голосов
оставил комментарий Alex 05.12.2014 в 16.58
а как по другому? у них в другие страны paypal и как вариант wu или очень редка банковский перевод
0
голосов
оставил комментарий Николай 05.12.2014 в 17.04
редактировать 05 Дек, 14
Вот и я не знаю. Пишет " Я хочу оплатить но не могу" и всё. Я ему много вариантов предложил как можно вернуть. Начал мне предлагать опять такой же телефон выслать. (мозги в телефоне брендовые, а железо нонейм хотя он пишет что оригинал. Проработал телефон 31 день и погас экран) Сейчас вообще не отвечает на письма. Жду может Али на жалобу всё же отреагирует. Конечно Я сам виноват что такой магазин нашёл. Но всё же не должно быть таких продавцов. Может в ихнюю полицию можно обратиться? Адрес есть куда я телефон возвратил?
0
голосов
оставил комментарий Alex 05.12.2014 в 17.32
попробуйте, но я не слышал о подобном
...