Стоит ли доверять поставщику повторную отправку якобы "потерянного товара"?

0
голосов
360
просмотров

Стоит ли доверять поставщику повторную отправку якобы "потерянного товара"?

спросил shele7t 21.11.2014 в 17.43 Диспуты и возвраты денег
Ситуация получилась такая, был куплен телефон 11.11.14 (поставщик APOLLOSHOW - Flag-ship Store), отправка товара была сделана через 3 дня после оплаты, и по прошествии 7 дней трэк номер не отслеживался. 20.11.14 был написан вопрос в заказе, что номер не отслеживается, на что поставщик ответил, что "ваша посылка была утеряна в пути" и предложил открыть спор и вернуть деньги. На встречный вопрос "а не могли бы вы выслать повторно такой же телефон?", сразу же ответили "а вы хотите, чтобы мы его вам повторно выслали?". Почему-то возникают сомнения насчет поставщика, насколько он надежен и почему сразу сам не предложил выслать повторно телефон? Посоветуйте новичку в покупках на aliexpress. Заранее благодарю за ответ.
0
голосов
ответил Alex 21.11.2014 в 19.49
телефона скорее всего просто нет в наличии и ничего вам не отправляли, попросите, может вышлют как появится,Э уточните дату реальной отправки или же сделайте возврат
0
голосов
оставил комментарий shele7t 21.11.2014 в 21.16
Т.е. остается выбор за мной, либо просить если есть еще раз отправить телефон, либо запросить возврат денег. Там поставщик какой-то странный, страницу своего магазина после акции то ли переделывать начал, то ли еще чего, но никакой товар сейчас не активен, вот поэтому и думаю как поступить (не хочется терять сэкономленные в акцию денюшки или же получится "жадный платит дважды").
0
голосов
оставил комментарий Alex 21.11.2014 в 22.38
http://ru.aliexpress.com/store/317454 этот магазин? товаров нет - потому что али заморозил (что то вроде бана), наверно временно, магазин из за того, что много диспутов или магазин нарушал правила алиэкспресс, возможно вам стоит вернуть деньги, чем рисковать
0
голосов
оставил комментарий shele7t 21.11.2014 в 23.18
Да, магазин этот. Печально, стоило столько усилий потратить на акцию, чтобы возвращать деньги обратно. Подумаю и решу что делать, время на возврат еще есть. Платеж был сделан с яндекс.денег, так что валютный курс на него не влияет.
...