сколько просить компенсации ?

0
голосов
363
просмотров

сколько просить компенсации ?

спросил Vladimir 08.07.2014 в 17.51 Диспуты и возвраты денег

Люди, подскажите пожалуйста на счет диспута.
Пришел мне экран для телефона ZTE V975, куплен здесь - http://www.aliexpress.…ing-NO/1871653446.html

Но вот беда, тач не работает почти на половине экрана, https://www.youtube.com/watch?v=rM90NplBy5Y

Как мне быть ? Сколько просить компенсации ? Нормально будет просить полную стоимость ? Вначале лучше поговорить с продавцом, а потом диспут открывать ?

0
голосов
ответил Александр 08.07.2014 в 18.30
Проси полную компенсацию.

Диспут сразу окрывай, у него будет 4 дня чтобы согласится на твои условия. Обязательно предложи решить спор по быстрому и сообщи что поставиш ему 5 звезд в репутацию пусть только деньги вернет.  Если от него не будет полного возврата то напиши ему на третий день: "Что товар бракованный, отправлять обратно дорого, что ты обостришь спор и администрация алиэкспресс его накажет". Должно подействовать. Еще можеш рассмотреть вариант чтобы он тебе выслал второй дисплей на каких либо условиях.
0
голосов
оставил комментарий Vladimir 08.07.2014 в 18.56
редактировать 08 Июль, 14
А писать это  (Обязательно предложи решить спор по быстрому и сообщи что поставиш ему 5 звезд в репутацию пусть только деньги вернет)  в обьяснении диспута или продавцу в ЛС ?
И как Китайцам лучше видео скинуть ? Ютуб, или может залить на какой то обменник ? (насколько знаю гугл у них не работает)
0
голосов
оставил комментарий Александр Компаниец 14.07.2014 в 18.41
Это нужно писать в комментариях уже после открытия спора, внизу страници (т.е типа в личку). Видео лучше залить на Megaupload? при открытии спора там есть инструкция как залить и указать потом продавцу ссылку. Все делается легко и быстро.
...