Получил планшет с нерабочим сенсором экрана. Как правильно отправить назад в Китай?

0
голосов
182
просмотров

Получил планшет с нерабочим сенсором экрана. Как правильно отправить назад в Китай?

спросил Леонид 10.04.2014 в 15.53 Гарантия и брак
Получил планшет с нерабочим сенсором экрана. Продавец просит прислать его назад в Китай и дать компенсацию. Таймер будет тикать еще 38 дней. Можно по пунктам мои действия. Нода ли мне откривать ДИСПУТ, если да - то какие пункты?
0
голосов
ответил 11.04.2014 в 17.06
Если с продавцом нет никакого конфликта и таймер показывает еще много времени для доставки, то диспут открывать не нужно. Просто попросите у продавца адрес куда отсылать и отправляйте. Не забудьте потом еще чек приложить к сообщению.  Посылку отправлять обязательно с отслеживанием.
...