возврат неисправного телефона на Aliexpress

0
голосов
687
просмотров

возврат неисправного телефона на Aliexpress

спросил Вадим 21.03.2014 в 18.34 Гарантия и брак
через месяц после получения jiayu g3s стал отключаться, после долгых дискуссий китайцы согласились полностью вернуть деньги (переписка велась на алиэкспресс), как правильо теперь сделать возврат чтобы китайцы не обманули?
0
голосов
ответил 21.03.2014 в 20.00
Попросить продавца продлить срок доставки как можно дольше. Потом отослать телефон и выложить трекномер. Дальше если продавец будет затягивать вопрос открывать диспут на полный возврат средств.
0
голосов
оставил комментарий Вадим 21.03.2014 в 20.39
редактировать 21 Март, 14
спасибо за ответ.
про срок доставки не много не понял, у меня еще после обнаружения деффекта дискуссия с китайцами шла полтора месяца, все сроки доставки в мою сторону уже прошли. Трек номер они и сами просили им сообщить как отправлю.
Нужно ли алиэкспресс уведомлять о возврате телефона, учитывая, что разногласий с продавцом нет?
0
голосов
оставил комментарий аноним 21.10.2014 в 16.29
если сроки прошли, то возвращать нет смысла. вы просто вернете им, но деньги никто назад не вернет. все нужно делать вовремя!
...