Возврат телефона на Алиэкспресс

0
голосов
623
просмотров

Возврат телефона на Алиэкспресс

спросил gle 13.03.2014 в 23.52 Гарантия и брак
редактировать gle 14 Март, 14
Недавно купил по вашей акции jiayu g2s. Вообщем спустя 2/5 недели перестал показывать экран. Сам аппарат и тачскрин работают, но экран не показывает. Скажите есть ли возможность обменять у продавца на новый или вернуть деньги?

P.S Телефон не ронял не бил и не перепрошивал. Все в таком же состоянии как и было.

http://uberdeal.ru/deals/jiayu_g2sn
0
голосов
ответил 15.03.2014 в 16.38
Если тикает таймер доставки, то можно спокойно отправлять назад, открыв спор на полный возврат средств. причина  работает на должным образом, брак.

перед открытием спора снимите видео и фото дефекта залейте на медиафире. Напишите продавцу о проблеме. дождитесь его ответа.

И через 2-3 дня открывайте спор.
0
голосов
оставил комментарий аноним 15.03.2014 в 21.13
В том то и дело, что уже ничего не тикает. Статус товара получен.
0
голосов
оставил комментарий G2_dead 18.03.2014 в 22.50
у меня есть трупик G2 - брался здесь через групповые покупки. Экран в рабочем состоянии точно. Комплект полный-если интересно-пишите на почту broadcast.storm@ya.ru
0
голосов
ответил аноним 17.04.2014 в 19.30
Здравствуйте. Я тоже по этой акции взяла телефон. Тоже перестал звонить. Как у вас дела с возвратом?
0
голосов
оставил комментарий аноним 17.04.2014 в 20.42
После долгой переписки с продавцом, отвечают они очень неохотно, отправил обратно в Китай на ремонт. За посылку взяли около 300р на почте. Только тупанул, отправил в обычной почтовой коробке + оригинальная упаковка. Надо было упаковать как китайцы для безопасной доставки. Теперь переживаю, как-бы телефон доехал в целости и сохранности. Вообщем как вопрос решится напишу сюда результат.
0
голосов
ответил 20.04.2014 в 14.13
Вопросы, связанные с проблемами товаров, купленными по нашим акциям нужно задавать в темах самих акций на нашем сайте.
0
голосов
оставил комментарий аноним 20.04.2014 в 15.33
А если акция закрыта?
0
голосов
оставил комментарий Alex 20.04.2014 в 15.34
все равно, мы видим комментарии
0
голосов
оставил комментарий аноним 15.10.2014 в 13.07
Недавно купил по вашей акции jiayu g2s. Вообщем спустя 2,5 недели перестал показывать экран. Сам аппарат и тачскрин работают, но экран не показывает. Скажите есть ли возможность обменять у продавца на новый или вернуть деньги? Судя по отзывам, это происходит не у одного потребителя, это тенденция. Что делать? Заказ закрыт, т.к. все устраивало и работало.
P.S Телефон не ронял не бил и не перепрошивал. Все в таком же состоянии как и было.
...