Некачественніый товар

0
голосов
190
просмотров

Некачественніый товар

спросил Sergey19811 15.12.2015 в 04.17 Гарантия и брак
Добрый день получил товар от продавца трек номер RF361930864SG, МОТОРОЛА ТИТАН (она же g2 для китайского рынка)телефон новый, работает, все почти ок, но не соответствует описанию, версия телефона хт1079 вместо заявленного продавцом хт 1077(странно но на всех наклейках тоже 1077, а при тестировании на антуту показывает устройство 1079). И самая неприятная проблема обьем встроенной памяти общий 4.85 (из них доступно чуть меньше 4), а заявлено продавцом ну и вообще производителем 8 гигов общей. как так может быть если тесты вроде говорят что телефон оригинальный, но данные не соответствуют?? Хочу открыть спор с продавцом. Или что посоветуете? У меня еще 15 дней осталось до истеччения защиты покупателя(получил 14.12.2015. заказывал 11.11. И если общаться с продавцом они русские сообщения понимают??? Или писать на английском(проблематично).
0
голосов
ответил uberdealsupport 15.12.2015 в 12.25
Программа Антуту вполне может неправильно показывать, поэтому на нее можете в принципе не обращать внимания. К тому же разница между этими моделями вообще непринципиальная (1079 поддерживает чуть больше китайских частот).Насчет памяти. Я так понимаю у Вас это первый андроид и Вы наверное не знали что под встроенной памятью подразумевается не только встроенная флешка, но еще память для установки программ и системная память, в которую устанавливается прошивка. Все это в сумме и есть встроееная память. Обычно на системные нужды уходит 3-4Гб встроенной памяти.

В итоге можно сказать для диспута по обоим этим пунктам нет никаких оснований.
0
голосов
оставил комментарий Sergey19811 15.12.2015 в 16.54
Да нет андроид не первый, у меня есть тел с 4 гиг. встроенной и там 1.5 доступно но при этом тесты указывают обьем памяти общий 4, а не 1.5-2.5. тут же 4.85 общий обьем, доступно чуть более 3.5 это маловато для 8 гиг, тем более моторолла это голый андроид без оболочки от производителя и весит соответственно тоже поменьше. а ЕЩЕ В ветке обсуждения этого тела у вас на сайте была инфа что продавец продает 1079 еще на 10-15 у.е дешевле,чем 1077...
0
голосов
оставил комментарий uberdealsupport 16.12.2015 в 12.09
Маловато возможно, но так распределил память производитель. Не продавец же специально отрезал кусочек памяти. К тому же памяти всегда может быть только кратно 4 (то есть 4, 8, 16 и т д) Почему фирма так распределила, кто его знает. Что насчет модели. Один тест не может являться доказательством, тем более если и на самом телефоне, на коробке и т д правильная маркировка. Возможно конечно китайцы поставили прошивку от 1079, но это уже непринципиально, так как модели сходные.
...