Смартфон ElephoneP3000S,не включаться тыловая камера,перед этим подтвердил, какие теперь у меня варианты?

0
голосов
128
просмотров

Смартфон ElephoneP3000S,не включаться тыловая камера,перед этим подтвердил, какие теперь у меня варианты?

спросил zvlad 26.06.2015 в 12.44 Гарантия и брак
редактировать zvlad 26 Июнь, 15
Телефон отработал около месяца, не ронял, единственное было - нагрелся в автомобиле на зарядкее под Навителом, выскочило сообщение отключить батарею, был горячий телефон. после охлаждения работал какое-то время, потом при наборе цифр в телефонном режиме  вместо цифр 4-5-6 отображались цифры 71- 82-93, потом это как-то прошло само собой. Но камера задняя не работает - нет пиктограммы фотоаппарата и вспышки и соответственно их не включишь. Разумеется сбросы в заводские установки делал, 2 раза, но безрезультатно.

Продавщица просит дать ей видео где это не работает, не очень представляю как это заснять и почему фото не устраивает, брал у нее 2 аппарата один белый один черный белый работает нормально а черный не совсем.
0
голосов
ответил uberdealsupport 26.06.2015 в 15.00
С самого начала не работала или это произошло позже? Падений телефона не было?

Попробуйте сделать полный сброс (factory reset) или обновить прошивку.

Если не поможет, то свяжитесь с продавцом и обсудите ситуацию.
...